• 大交通：全程船票赛琳娜；
• 住宿：邮轮；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：领队和当地导游服务；
• 税费：港务费，岸上观光。；
• 补充：交 通： 豪华邮轮；岸上游览空调客车; 住 宿： 所预定邮轮船舱标准； 餐 饮： 早餐￥0元/人,中餐￥0元/人,晚餐￥0元/人（已包含在船票之中，未享用费用不退）； 领 队： 全程专业邮轮领队; 导游服务费： ￥10元/人天，5天，共计￥50元人民币/人 ；

• 儿童标准：与成人同价；
• 签证：护照费用；
• 单房差：客人单房差200%；
• 外宾附加费：外宾（包括港澳台地区）需要支付500元/人的差价；
• 其他：●护照工本费。 ●每人每晚邮轮上服务费，普通房型：13岁以上乘客14.5美元/人，4-12岁乘客7.25美元/人，4岁以下儿童免费。 套房房型：13岁以上乘客17.5美元/人，4-12岁乘客8.75美元/人，4岁以下儿童免费；以上费用船方将直接向游客收取。 ●不含邮轮上自愿消费的另行付费项目。 ●各地前往上海邮轮码头交通费。 ●如不参加岸上观光，将收取岸上观光管理费500元/人/站并自费办理日本个人旅游签证。 ●旅游意外险及其他保险（强烈建议购买邮轮险50元/人）；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前2天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

航班变动声明

• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。

其他

• 1、 在出发前或航程期间，若遇不可抗拒因素（台风天气、战争、罢工等），邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，我社保留根据具体情况更改行程的权利，所产生的损失我司及游轮公司概不负责！若因不可抗力导致航线取消，我司将退还全部票款，但不承担赔偿责任！

  2、 由于潮汐的原因，邮轮行程中“抵达港口”和“离开港口”的时间仅供参考，岸上观光集合地点、集合时间、出发和回程的时间请以最终确认为准。敬请谅解！

  3、 当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：

  Ø 拒绝该旅客登船；

  Ø 在任意港口让该旅客下船；

  Ø 拒绝该旅客在任何特定港口下船；

  Ø 限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。

  4、 在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：

  Ø 因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；

  Ø 为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；

  Ø 为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；

  Ø 任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。

  5、 如遇天气等不可抗力因素导致行程变更的处理方案：

  Ø 启航延迟：A、如导致港口停靠时间缩短，则根据邮轮旅游意外保险的相关条款获得相应赔偿；B、如港口停靠时间未缩短，则无赔偿。

  Ø 无法停靠目的地港口：A、退还未发生的岸上观光费用，详见出团通知书；B、如购买邮轮旅游意外保险，可根据相关条款获得相应赔偿。 

  Ø 港口停靠时间缩短3小时以上：如购买邮轮旅游意外保险，则赔偿被保险人因邮轮停靠港口时间缩短所损失的所有预付而实际未使用且不可退还的旅行费用。每港口赔付限300元总额不超过600元。

  Ø 返航时延迟抵达：无赔偿。

  Ø 无法正常启航：则全款退还，无赔偿。

  特殊需求：对于婴幼儿人群、身体条件、饮食、疾病、过敏等有特殊需求、行程中登/离船的乘客，如（但不仅限于）：携带婴儿车、房间内需要婴儿床、婴儿餐、携带（或码头借用）轮椅、中药携带、糖尿病、过敏症、食物不耐受症、特殊饮食要求、行程中需要登/离船等特殊需求，请客人在报名时告知。如客人提及了有特殊需求，请告知具体内容，部分特殊需求需要开具医生证明，请客人谅解！客人的特殊需求最晚需要在开航前10天告知我司（如客人暂时提供不出具体细节，可以给客人宽限到最晚开航前8天告知），逾时邮轮公司将不再受理客人的特殊需求！

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

取消政策：

1.账单一经确认，不得取消及更改！如意外取消将依据条款：

  起航前99-90天（含第90天）内取消，损失定金3000元/人

  起航前89-30天（含第30天）内取消，损失全款的80%

  起航前29天（含第29天）内取消，或没有在开航时准时出现，或在开航后无论以任何理由放弃旅行，

  必须支付全部团费，损失全款的100%。

1、更名费：出发前21 天（含21 天）修改船票名单，将收取RMB200元/人更名费；

2、入住年龄：每间房至少有1位18周岁以上成年人入住，18岁以下未成年人至少有一名家长或一名成年旅客的陪同全程，并对未成年人的财产和行为负责，年龄按照登船日计算；

3、孕妇：由于邮轮上不具备帮助孕妇分娩的医疗设施，故不接受在报名路线结束之日前已怀孕24周的游客的报名， 不到24周的孕妇在报名时请务必提供医院开具的注明预产期的健康证明，日期按照登船日计算；

4、婴儿：不接受6个月以下婴儿预订，若您携带婴儿（6个月-2周岁）出行，报名时请告知；

5、老人：70岁以上老人若参团，必须有年龄在60周岁以下的直系亲属陪同，并提供近半年的体检报告，或者健康证明书；

6、邮轮上所有的价目均以美金计算；

7、主餐厅：您在主餐厅享用晚餐的时间、桌位号、楼层，都由邮轮公司随机安排，都将在您的餐席位券以及船卡中体现。如果您需要调整，须至餐厅前台与邮轮公司工作人员联系；

8、更换房间：未经邮轮上工作人员许可，游客之间随意互换舱房可能引起以下不便（A、账单出错，卡主为别人的消费买单；B、主餐厅用餐时间和座位的混乱导致不便；C、救生艇名单与实际客人不符）。如需更换房间，本人须至前台办理相关手续！

9、乘坐歌诗达邮轮出行的客人，需严格遵守【歌诗达邮轮公司的承运条款】，如因违反条款规定所带来的后果，需由您自行承担！