【餐食安排】
¶ 特别安排萤火虫洞外玫瑰庄园烧烤
¶ 农场自助餐
¶ 特别皇后镇网红大汉堡
¶ 基督城顶级烧烤羊排
¶ 蒂卡波畔三文鱼日式料理
D 1 第 1 天 上海——奥克兰
早餐:自理 中餐:自理 晚餐:自理
飞机上
待定
请各位贵宾于指定时间出,搭乘国际航班经飞往新西兰,宿飞机上。
(冬令时时差:比中国快4小时)
(冬令时时差:比中国快4小时)
全国联运:税金400每人
D 2 第 2 天 奥克兰——基督城
早餐:自理 中餐:正餐 晚餐:顶级烧烤羊排
Quest Christchurch或Camelot motorlodge或Heartland hotel或3星同级
待定
08:00抵达基督城后办理入境手续.
09:00【基督城植物园】(游览30分钟),【博物馆】(游览约15分钟),【纸板教堂】(游览约15分钟)。
12:00 安排午餐,正餐6菜1汤。
13:00 继续市区游览【雅芳河】(沿河观光)流淌在基督城中,将基督城一分为二。这条与英国Avon River同名的河流贯穿着基督城内亮丽的风景。坐上具有英式情调的平底船在雅芳河上泛舟,在平静的河面上慢慢摇曳,在享受惬意时光的同时欣赏沿途的迷人美景,十分浪漫。并可自费乘船游弋于雅芳河上穿越植物丛林。
享用中式特色餐-烧烤羊排。
D 3 第 3 天 基督城——库克山或周边酒店
早餐:酒店早餐 中餐:三文鱼日式料理 晚餐:正餐
The Godley Hotel或peppers 或 matrin lakeview同级三星酒店
08:30 酒店西式早餐
09:30游览【特卡波湖(LakeTekapo)】坐落于基督城与皇后镇之间,位于库克山盆地与MacKenzie的心脏地带。美丽迷人的特卡波湖四周围绕着被金色灿烂的阳光笼罩的树丛和白雪皑皑,一望无际的雪山由于冰河中含有岩石,因此这一带的湖泊色泽呈现带有乳白色的湛蓝色。南阿尔卑斯山脉的冰河融解注入湖泊的过程中,冰河中的岩石碎裂成细粉状,因而形成奇妙的色泽。
10:00【好牧羊人教堂】位于特卡波湖东侧,是一座石头砌成的古朴教堂,和附近的牧羊犬铜像一样,是第卡波湖的标志。广大的湖畔,一座小巧如玩家模型般的教堂,静静屹立一旁。1935年兴建教堂时,教会收集预建地半径5里的石块作为建材,并保留周围原有的岩石及植物。美丽而优雅的教堂就如同自然景色的一部分,充满祥和和协调的美感。进入昏暗的教堂内,窗外湛蓝耀眼的湖景映入眼帘,让人忍不住驻足流连。
12:00 享用午餐,特色餐蒂卡波畔三文鱼日式料理。
14:30 抵达【库克山国家公园(入内】库克山国家公园中三分之一的地方常年积雪或结冰。如果你是摄影发烧友,这段旅程将成为你新西兰之旅的最大亮点!欣赏穿云峰山头蔼蔼白雪及散布山头有如放射状的大小冰川,库克山脚下有许多短程步道,您可以依照自己的体力挑选适合的步道来趟库克山大挑战!◎Hooker Valley虎克山谷步
道,近在咫尺的库克山与慕勒冰河壮观景象,一览山脉冰川的壮阔景致,将是您
最佳奖励。
自费搭乘空中观光 (Ski Planes & Helicopters) 库克山15分钟观光飞行包含雪地着陆(着陆视乎天气态况)NZD200/人,出发前预订NZD180/人
可选择自费乘坐观光直升机飞越库克山国家公园,俯瞰极其辽阔的冰川和雪原,在高空中感受群山环抱的壮丽景观,穿越狭隘的山岭后直升机将降落到高山山地上,于最佳视点饱览库克山公园的壮丽景观。
若因天气因素未能于库克山飞行,能安排到皇后镇乘坐观光直升机, 坐落在著名瓦卡蒂普湖畔的皇后镇,在此体验毕生难忘的观光飞行,于高空鸟瞰卓越山脉然后拍下如名信片般的照片。如果自愿放弃退RMB800/人。
亮点
• 飞行机会大大提升!如库克山天气不佳,且能安排到皇后镇观光飞行;
• 独家飞行线路, 带领您欣赏新西兰著名南阿尔卑斯山或皇后镇的震撼美景
D 4 第 4 天 库克山地区——水果小镇——箭镇——皇后镇(3.5H)(45分钟)
早餐:酒店早餐 中餐:网红大汉堡 晚餐:正餐
Copthorne Hotel & Resort Queenstown Lakefront 或Copthorne Hotel and Apartment 或Rydges Queenstown 或 Mercure Resort Queenstown或同级
【今日看点】
08:00 酒店享用早餐
10:00 【普卡基湖】普卡基湖—“蓝色牛奶湖”,是库克山冰河消退大量冰雪融化后聚集形成的堰塞湖。湖水就像天蓝的海水里倒进了香浓的牛奶,在太阳照耀下散发出奶蓝色的光芒,普卡基湖畔是眺望南阿尔卑斯山的最佳地点,天气晴好时,库克雪山主峰与湖水相应,那种美无法形容。
11:00 驱车前往新西兰第四大湖【瓦纳卡湖】-【瓦纳卡湖】(下车参观约30分钟)。雄伟的南阿尔卑斯山脉环绕着瓦纳卡湖,您将沉浸在这个世外桃源的隐秘天堂中。
12:30 抵达皇后镇安排网红大汉堡,比脸大的汉堡。
14:00前往皇后镇途经水果小镇,您可在琼斯太太的水果小店购买当季水果,之后前往参观世界商业蹦极发源地卡瓦劳大桥,后参观箭镇,自由于小镇感受悠闲,之后前往皇后镇,抵达后办理入住手续。
【箭 镇】(Arrowtown)——箭镇离皇后镇21公里,漫步在箭河(Arrow River)边,追忆当年数千名中国矿工的艰辛生活――他们居住的简陋小村庄依旧在河边。白金汉街是这里的主要大街,它反映出了当地人在保存当年繁荣景象方面所作的努力。古老的建筑立于街道两旁, 汇集着各色商店和餐馆。
17:00 享用晚餐,六菜一汤。
D 5 第 5 天 皇后镇——蒂阿瑙
早餐:酒店早餐 中餐:正餐 晚餐:正餐
kingsgate hotel或Manapouri lakeview motor inn或distinction或同级3-4星同级
【今日看点】
皇后镇(Queenstown)——位于瓦卡蒂普湖北岸,是一个被南阿尔卑斯山包围的美丽小镇,也是一个依山傍水的美丽城市。除了美丽的自然景色外,皇后镇还有各种
挑战人类极限的户外活动。所以,不少人称皇后镇是“冒险家的乐园”。
08:00 酒店享用早餐
09:00 皇后镇游览,在美丽的瓦卡蒂普湖边游览,随后到达【皇后镇花园参观】。
11:30 皇后镇安排正餐,6菜1汤
16:00乘车前往蒂阿瑙,游览蒂阿瑙湖,蒂阿瑙湖(Te Anau)——南岛第一大湖,位于进出米佛峡湾及峡湾国家公园(Fiordland NationalPark的必经之地,把它形容为“南阿尔卑斯山的珍珠”最恰当不过了。小镇蒂阿瑙就守在蒂阿瑙湖边(Lake Te Anau),这座小小的镇子湖光山色,朴实纯美,没有钻石般耀眼的光芒,却有珍珠般淡淡的光彩,让人心生宁静。
17:00 享用晚餐,正餐6菜1汤。
18:00 导游带客人前往酒店办理入住休息。
D 6 第 6 天 蒂阿瑙——米弗峡湾——戈尔/因佛卡吉尔(3h)
早餐:游船早餐 中餐:正餐 晚餐:正餐
heartland或kevin hotel 或ascot park hotel或quest hotel或asure motor lodge或三星酒店
【今日看点】
从蒂阿瑙出发前往米弗峽灣,登上游船畅游米弗峽灣,【米弗峽灣】——米佛峡湾位于纽西兰南岛的西南部峡湾国家公园(Fiordland National Park)内的一处冰河地形。据说它是200万年前,几千米厚的巨大冰川移走后留下幽深的峡谷,再灌入海水而形成,其中最长的嵌入陆地十五公里。米尔德福峡湾是亿万年前冰河时期经冰川运动侵蚀而遗留下来的奇景,全长32公里,湾内雪山冰峰,悬崖峭壁、奇川瀑布处处皆是,景致动人,被誉为界第八大自然景观。随后到达戈尔入住酒店休息。
D 7 第 7 天 戈尔/因佛卡吉尔——但尼丁(3h)
早餐:酒店早餐 中餐:正餐 晚餐:正餐
The Wains hotel或3星或同级
【今日看点】
08:00 酒店享用早餐
11:30 抵达但尼丁,先安排正餐。
13:30今天我们来到但尼丁城市游览,探索这座最具苏格兰风情的城市。乘车参观游览已经绝版的19世纪艺术火车站、挑战世界最斜街道鲍德温街、参观奥塔哥大学,参观肃穆的第一教堂。
【但尼丁】——但尼丁—是新西兰占地面积最大的城市,拥有丰富的文化、庄严的建筑、丰富的博物馆、美术馆与漂亮的公园,这里还拥有新西兰最古老的大学奥塔哥大学,它的医学院是全新西兰最有名的。
【艺术火车站】 ——火车站以其宏伟壮观的建筑群和富丽堂皇的内饰而被新西兰人津津乐道。达尼丁火车站又名“姜饼屋”,为建筑师乔治·楚普(George A. Troup)赢得了“姜饼乔治”的绰号。火车站是使用科孔加玄武岩(Kokonga)建造的, 然后以奥玛鲁石灰岩为装饰面, 加上多种形状、纹理和质材。经过1999年的全面整修, 这幢建筑彻底恢复了往日的风采。
16:30 享用晚餐。
17:30 导游带客人至酒店休息。
D 8 第 8 天 但尼丁——奥马鲁——基督城——奥克兰——哈密尔顿
早餐:酒店早餐 中餐:正餐 晚餐:正餐
Hamilton Airport Hotel 或 ibis hamilton hotel 或 Sudima hotel 或 3-4星同级
【今日看点】
07:30 酒店享用早餐
10:30抵达白色砂岩文明的城市奥马鲁和奥马鲁小镇,奥马鲁(Oamaru)——小镇上有着新西兰保存最完好的历史建筑,这些被保护的区域被称为“历史城区”。信步在古老的街道中,仿佛回到了奥马鲁辉煌的维多利亚时代。在这片历史城区里,开设了仿古照相馆、手工艺品商店、老汽车博物馆、家具馆、酒窖等各具特色的作坊和商店。沿途欣赏神奇的莫拉基石(游览约30分钟)。
12:00 享用西式午餐。
14:00基督城之后坐飞机前往奥克兰。
15:20 抵达奥克兰,导游接机驱车前往汉密尔顿花园城市办理入住。
16:30 享用晚餐
D 9 第 9 天 哈密尔顿——罗托鲁瓦——赫里蒂奇农场——玛塔玛塔小镇
早餐:酒店早餐 中餐:农场自助餐 晚餐:正餐
玛塔玛塔奥克罗里温泉酒店 (Okoroire Hot Springs Hotel)或 罗托鲁瓦Distinction Rotorua Hotel & Conference Centre或 Lake Rotorua hotel或Copthorne Hotel Rotorua或哈密尔顿Hamilton Airport Hotel& Conference Centre同级
【今日看点】
07:30 酒店享用早餐
08:30【市政公园】(约40分钟)所占据的这块地,原为毛利人所有,这里原是一片灌木覆盖的地热区,毛利人称其为帕帕库马纳(Paepaekumana),毛利人在这片土地上留下了太多战争的记忆。19世纪后期毛利人将它赠予了政府,后者对它进行了大刀阔斧的改造:将灌木清理干净,改种正统的园林植物,把这片土地改造成一座漂亮优雅的罗托鲁瓦湖畔温泉景区。
09:00【红木森林公园】(徒步约40分钟)是人们散步,或者是进行山地自行车锻炼的好地方。置身其中,参天大树拔地而起,一棵紧挨一棵地将游人重重包围,周遭的每个人都仿佛成了小人国里的国民。脚踩着红木木屑铺成的道路,就像是在走红地毯般,柔软而有弹性。
10:00毛利文化村—— 进入塔玛基毛利文化村,热情的毛利人会发出一个挑战式的和平邀请,斗士会拿着长矛、木棍等武器摆出一些吓人的姿势来考验来客,若丢下的银蕨树叶被来客捡起,毛利人即认为来客为朋友,之后热情的毛利还会和你做碰鼻礼。在毛利向导的带领下,进入他们的山寨,了解他们的编制艺术和毛利舞蹈,最有趣的是他们做美食的地炉,地炉是毛利传统烹饪方式,使用地热或者加热的石头蒸煮出美味的食物。
11:30 Farmside Buffet 坐落在一个新西兰农庄,位于罗托鲁阿的入口处,是最具人气的旅游目的地。Farmside自助餐厅提供最优质的食物,确保您可以在罗托鲁瓦有最美好的享受。午餐时间:11:30am-14:30pm
12:30【赫里蒂奇农场】(3H):赫里蒂奇农场修建于1930年,拥有悠久的历史,农场最初修建的目的就是为了让游客可以体验原汁原味的农场生活,体验在农场工作的感觉。如今,赫里蒂奇农场已被进一步开发出来,以恢复昔日的传统农场之旅,让游客们享受并成为这一体验的一部分。和家人一起去罗托鲁瓦旅行,在赫里蒂奇农场来和这片土地上最可爱、最可爱的农场动物打招呼。您可以参观农场托儿所,看看小山羊、兔子、绵羊和其他农场动物,在它们的小动物保育室里喂它们吃东西,也可以跟不同种类的绵羊,山羊,大羊驼,小马,羊驼,鸵鸟来一个亲密的接触。农场也有天然的泉水和池塘,在那里有很多鸭子和本地鸟,您可以用农场主提供的宠物食物来喂养它们。旅程的最后观看一场生动有趣的牧羊犬赶羊表演,为您的旅途画上一个完美的句号。在赫里蒂奇农场您不仅可以体验传统的农场游,欣赏牧羊犬赶羊的表演,还可以参观【3D艺术错觉馆】-以新西兰为主题的3D错觉艺术馆在罗托鲁瓦开幕,展出独特的第一批魔幻艺术作品。您可以在3D错觉艺术馆中体验新西兰的生活方式,感受新西兰的自然风光,享受成为艺术的一部分。几维鸟,全黑橄榄队,新西兰宏伟的自然风光,都将给您的罗托鲁瓦之旅留下美好独特的回忆。另外3D错觉艺术馆在猫途鹰(TripAdvisor)118个必去的罗托鲁瓦景点排名第三。
3D错觉艺术馆有5个以新西兰生活为主的大主题:古典艺术、kiwi生活、挑战、奇幻、伟大的自然。以新西兰的自然和生活方式为灵感,创作了50多幅栩栩如生的壁画,它能激发你的想象力和创造力。同时展馆是一个室内的画廊,能让您的旅途不受坏天气的影响。
D 10 第 10 天 玛塔玛塔——奥克兰(大约5小时)——上海
早餐:酒店早餐 中餐:玫瑰庄园烧烤 晚餐:自理
飞机上
待定
【今日看点】
08:00 酒店享用早餐
10:00【独家体验:可拍照萤火虫洞Footwhistle Cave World】洞里,似乎藏匿着一本关于萤火虫的奇异精灵事件簿。洞壁上,星罗棋布的绿色光点层层叠叠,这些绿光闪烁在黢黑水面上,光影翻倍,这是一个属于绿色精灵的奇妙世界。
12:00 享用特色午餐萤火虫洞外玫瑰庄园烧烤
14:30奥克兰奥克兰市区观光奥克兰是新西兰第一大城市,有“风帆之都”的美誉,抵达后市区观光:前往【伊甸山】(游览约30分钟)—伊甸山是一座死火山,形成于2-3万年以前,高196米,是奥克兰陆地火山带中最高的火山,也是奥克兰最重要的象征之一。十二世纪时期,曾经為毛利人居住要塞,现毛利人遗跡有开放提供参观;山顶上设置了瞭望台,可一览整个美丽的奥克兰市中心与壮阔的海景,登高望远让人心旷神怡;附近有四十多座火山景色,而伊甸山為其中一座,有二千多年歷史的火山未曾活动过。工党纪念碑(游览约20分钟)、战争湾(游览约15分钟)。
D 11 第 11 天 抵达中国
早餐:自理 中餐:自理 晚餐:自理
无
待定
抵达上海,结束充实愉快的新西兰之旅,回味精彩!
备注
1.我社保留因出团人数不满,航空公司机位调整、签证、汇率及不可抗拒力等因素推迟或调整行程及出发日期 的权利;
2.由于航班、天气或是其他特殊原因造成既定行程的变更,根据当地实际情况将对行程做适当的调整;
3.75周岁以上老人必须提早一个月提交体检说明。
4.按照新西兰移民局法律规定团体旅游全程必须跟团,不得擅自离团。如发现客人私自离团,我社将立即向大使馆汇报,当地地接社也将立即报移民局,一切后果由客人自负。并且团队中不接受境外参团者参团。
常规自费项目表如下(自愿参加,不强迫自费,价格因人数及项目内容,时间等略有调整,以境外导游所推价格及门市价格、项目为准,不另行通知!)
新西兰自费 | ||
米佛峡湾游船 | NZD289/成人 | 世界第八大奇迹 含船上午餐 |
SKYLINE QUEENSTOWN 观光缆车+山顶自助午餐或晚餐 | NZ$95/成人(晚餐) | NZ$57/成人(午餐) |
SHOTOVER JET 喷射快艇–皇后镇 | NZ$135.00/成人 | 费用包含:往返交通、船票、救生衣。 |
格林诺奇猎奇之旅(Dart River魔戒之旅) | NZ$249-259/成人 | 费用包含: |
专业四驱探索Gold Seeker 寻金之旅 | NZ$169/成人 | NomadSafaris 带您穿山越岭进入到只有四驱车才能到达的古老淘金河。乘坐装备齐全的路虎卫士,您可追寻百年前数千名中国矿工漂洋过海来到新西兰的历史,探索早年中国移民在箭河周围的淘金河拓荒的艰辛历程,这段历史在箭镇的发展史上写下了光辉的一笔。行程中,您还可以亲自动手一试,体验淘金的乐趣 全程总共约3.5小时。 |
NZONE SKY DIVE跳伞-皇后镇 | NZ$299-NZ$439 | 不包含摄影和摄像,具体价格请根据前台报价为准。 |
直升飞机-福克斯冰河/弗朗斯约瑟夫冰河 | NZ$310-NZ$450/成人 | 30分钟-40分钟直升飞机冰河观光之行 |
直升飞机-皇后镇 | NZ$235-NZ$865/成人 | 20分钟-60分钟直升飞机冰川观光之行- 皇后镇 |
直升飞机-库克山 | NZ$345-450/人 | NZ$345——35分钟直升飞机冰川观光之行 |
冰河观光飞行+冰上徒步(Heli Hike) | NZ$425/成人 | 报价包含服务: 飞机、向导、地面交通、皮靴、袜子、鞋钉,时长:约3-4小时. |
波利尼西亚温泉 | NZ$50/人 | 地热温泉普通池 |
以上所列项目均是建议性项目,客人本着“自愿自费”的原则选择参加,部分项目参加人数不足时,则可能无法成行或费用做相应调整。 |
以下附:自费项目表,有意愿参加自费项目的团有可向领队咨询,谢谢!
新西兰当地自费项目参考表(汇率按照实时汇率计算) | ||
本公司本着“为游客提供更好的服务”的原则,将贵宾参与新西兰旅游期间皇后镇可以参与的当地自费项目列表如下,贵宾根据自愿自费的原则选择相关活动。我司不保证一定可以帮预订上,如有需要 请提前和领队以及导游提前沟通、预订,感谢支持!(所提供价格仅供参考,以景点公司提供外卖价为准,敬请知悉!) | ||
自费项目 | 项目介绍 | 参考价格 |
霍比特村 玛塔玛塔
| 参观《指环王》三部曲及《霍比特人》系列电影拍摄地霍比特人村,感受真实的中土世界。《魔戒》和《霍比特人》的电影造景在这里完整地保留下来,在连绵青翠的山坡上,半圆形的霍比特人洞穴小屋“镶嵌”在半山腰里,错落有致。驱车穿过面积达到1250英亩,风景如画的牧羊场,沿途欣赏一直延伸到卡迈山脉的雄伟景象,感叹大自然的壮观神奇。参观[袋底洞](Bag End),这里正是电影主人公冒险开始的地方。霍比特人小屋、绿巨龙客栈、磨坊和宴会树一定会让您应接不暇。 | 成人:NZD 150 儿童:NZD 120 |
萤火虫洞 怀托摩或蒂阿瑙 | 萤火虫洞有着超过125年的旅游历史,被列为全球最神奇的地方之一,也被游客列为新西兰旅游必到目的地之一。洞内神奇的会发光的萤火虫,是一种新西兰特有的双翅目昆虫的幼虫。它们依靠自身发出的醒目荧光诱惑猎物,利用垂丝的粘液将其捕食。在黑暗的环境中如同点点繁星。 | 成人:NZD 120 儿童:NZD 80 |
鸟岛 Muriwai | 新西兰奥克兰的鸟岛,是新西兰最美的地方之一,是摄影发烧友的天堂,是奥克兰本地人的度假胜地。鸟岛位于奥克兰以西45公里处,毛利语称Muriwai,曾被《国家地理杂志》评为世界30大美景之一。鸟岛附近的海岸线极美,所谓鸟岛实际上是海上兀然矗立起两块巨型山石,台上,数以千计的塘鹅挨个排队栖息,“咿咿啊啊”的鸟叫声与海浪拍打悬崖的声音奏着交响乐,那种美景和情景让人流连忘返。 | 成人:NZD 100 儿童:NZD 80 |
古老蒸汽船 皇后镇
| 搭乘瓦卡提普湖上的有上百年历史的古老蒸汽船游湖一周,可以看到工人们给船加煤以及正在燃烧的煤是怎样保持船的运行。如时间允许可以下船到对面的牧场游览并观看减羊毛表演和牧羊狗赶羊表演。全程约4小时左右,价格根据不同套餐价格不一。 | 成人:NZD 79(上午) 成人:NZD 99(午餐) 成人:NZD129(晚餐) |
皇后镇喷射快艇 皇后镇 | 穿梭于河峡之间的喷射快艇,此活动始创于新西兰,经特别设计后,快艇于四寸水深时仍能自如飞渡,刺激好玩!全程30分钟体验,英国凯特王妃夫妇、王祖蓝夫妇等都前往体验皇后镇SHotover喷射快艇。 | 成人:NZD 149 儿童:NZD 79 |
蹦极跳 卡瓦老大桥
| 如果您听过蹦级跳,那么你一定听过卡瓦劳大桥,这里是世界商业蹦级跳发源地。在最古老的发源地挑战自己,从43米的高空桥上跳下,荣获蹦极的挑战成功证书。 | 成人:NZD 195 DVD及照片 NZD80/套 |
魔戒探奇三部曲 格里诺奇 | 主要前往皇后镇以北,瓦卡提普湖的起点——格林诺奇小镇,这个小镇曾经拍摄过多部大片。活动内容: 30分钟观光喷射快艇体验; 30分钟徒步穿越世界遗产保护区万年榉木林 40分钟深入电影大片取景地:魔戒. 霍比特人电影拍摄地; 免费提供防水外套+救生衣+防风镜; 免费提供安全上锁储物柜. | 成人:NZD 269 儿童:NZD 169 |
企鹅归巢
| 它们在海湾地区筑巢栖息。游客可以看到这种全世界最小的企鹅捕鱼归巢的样子。每天黄昏,成群的蓝企鹅聚在近海等待黑暗。天黑后,它们游到岸上的看台下方。它们爬上陡峭的岸边,到岩壁顶上稍做休息后,它们越过观赏区回到栖息地,巢中有它们的伴侣或饥饿的幼鸟等待着。 | 成人:NZD 80 儿童:NZD 60 |
高空跳伞 皇后镇 | 您可以在工作人员帮助下佩戴好跳伞装备,一名双人跳伞教练会做简要的跳伞介绍。飞机会带你飞至瓦卡蒂普湖盆地上方,可以360度俯瞰壮观的山脉和湖泊美景。在伞降区的正上方,你会和跳伞教练一同跳出机舱,感受长达60秒惊心动魄的自由下落。 此项目受天气影响大 | 成人:15000英尺, 约NZD439 成人:12000英尺, 约NZD339 |
新西兰ADS签证
《出境游合同·补充协议》
1、成团的约定:旅行社组团未达到约定人数不能出团可以解除合同(16人以上发团);出境游应提前30日通知,并退还已收之全部费用或建议游客可改期出行,请谅解;
2、霸机罢游处理原则:根据最高人民法院《关于旅游纠纷审理》第18条规定,由于公共交通(如飞机、火车、定线巴士等)延误而导致旅游合同不能按约定履行,旅行社退还未发生费用,不再赔偿额外的经济损失。条例另规定,旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社或其他旅游者的合法权益,应依法承担赔偿责任。因以上原因霸机罢游,不仅不能得到其他赔偿,还将因妨碍和损害旅行社和其他旅游者的权益,将受到经济和法律责任追偿。
3、不可抗力原则:因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、澳新领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价,旅客自行补齐差价;
4、责任赔偿原则:旅行社不按规定履行合同,应承担继续及补救措施或依法赔偿损失;因旅游者原因,旅行社不承担责任。最高人民法院《旅游纠纷审理》第20条规定,旅游者擅自离团脱团,导致人身财物受损,旅行社不负赔偿责任。
5、行李责任:最高人民法院《旅游纠纷审理》第22条规定,旅游者现金及贵重物品须随身携带,旅行社有提醒但无保管义务;遗失责任由旅游者自负。旅行社赔偿责任只限旅游车上的行李物品损毁丢失(不含酒店内)。若有人力不可抗及旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件、旅游者过错、物品自然属性等因素,旅行社免责。
6、托运行李和随身携带行李请遵守各国(地区)航空公司和海关规定,不得携带违禁物品,不清楚相关规定的游客,可以事先征询本公司相关工作人员和带团领队。境外行李磨损领队可协助游客境外航司处理,如境外航司不赔付,建议客人自行购买高额保障航空行李延误或行李磨损费用赔付保险,旅行社可协助处理但旅行社免责。
7、旅行社特别告知如下项目具有危险性,请旅游者根据自身的生理、心理健康状况选择参加。敬请游客尽量不要去参加此类活动,如旅游者坚持参加,需自行承担风险。境外旅游意外保险不赔付高危险项目,请客人注意。
1.水上项目:冲浪类、游泳、潜水、漂流、快艇或摩托艇类项目等。
2.竞技性项目:赛车、赛马、越野、滑雪、滑板等
3.登山攀岩项目:登山、攀岩等
4.高空项目:跳伞、蹦极、热气球
5.探险性项目:露营、探险等
6.其他具有危险性的活动,如驾驶车船、靠近动物等。
8、游客乘座交通工具时,应系好安全带,在交通工具停稳后方可离开;年老、年幼者或体弱者不要坐在汽车后排,避免颠簸造成损失。请有困难的游客主动向领队或导游说明情况,协助安排。上下交通工具时,须排队等候,讲究文明礼貌,并优先照顾老人、儿童、妇女,切勿拥挤,以免发生意外。
9、是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
10、大洋洲国家独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一部分是免费对外开放的,领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;另外,部分景点如市政厅、议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分景点是不能够入内参观的,游客可以外观并留影纪念;
11、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用;如遇澳大利亚新西兰重大假日、比赛、会议期间,相应城市住三星酒店,不另行通知;
12、由于团队用餐是整团团餐,如果整团客人需取消用餐(整团客人签字通过后),提前48小时之前通知境外导游或领队,若个别游客因自身原因不能用餐,视为自动放弃,不予退餐费
13、澳洲、新西兰的酒店标准间,一半为大床加小床(或沙发床),属正常现象,我公司不保证2张床大小规格一样;三人间即为标间基础上加一张钢丝床(或沙发床)。请同一房间内的客人自行调配。酒店按2人入住1间房核算,如出现单男单女,则尽量安排与其他同性别团友拼三人间或加床;若客人不同意拼房包括3人间或旅行社无法安排,请补齐单房差以享用单人房间.单房差价格请现询(需要包含领队一起用房数)。夫妻原则上安排同一间房,如果境外酒店无法安排,则会以男女分开住宿,无自然单间,如参团时有单男单女以加床或拼房为主,如果要住单间,请提前告知,并在团款里另支付单房差;
14、按照澳大利亚新西兰移民局法律规定团体旅游全程必须跟团,不得擅自离团(包含行程中用餐时间)。如发现客人私自离团,我社将立即向大使馆汇报,当地地接社也将立即报移民局,一切后果由客人自负。谢谢配合!
15、境外的当天行程到酒店休息为止,客人私自外出发生一切意外均与旅行社无关;
16、以上行程仅供参考,可能因航班、订房、天气或境外重大节日等情况而改变行程顺序和游览时间。但尽量以不减少以上所有原景点为前提。参团客人一律以最终出团通知书行程为准。
17、全程酒店住宿安排为双人标准间或一张大床间,以两位成人共用一房为原则,早餐通常在入住酒店内用(如遇早航班,早餐一般安排为早餐打包盒或机场快餐,视具体航班时间情况而定,如因客人自身原因放弃用餐,餐费不退;午晚餐如用餐时间在飞机或船上时以机船餐为准,不再另退餐费;
18、境外导游、司机服务费;25人以下澳洲司机和导游分开,新西兰25人以下司机兼导游服务。用车标准保证一人一正座。
19、关于联运,烦请下单后备注哪里联运,国航无联运,东航联运航班由航司进行安排,无法挑选。旺季可能由于机位紧张无法安排,或者临时取消联运的情况,联运后必须乘坐,否则或导致国际段无法出行,具体联运时间以航空出票为准,落产生住宿,餐食敬请自理,联运往返补税收RMB300/人。
旅行社违约:
行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%;
行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%;
行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%;
行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%;
行程开始当日,支付旅游费用总额20%。
旅游者违约:
在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额的5%;
行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额的20%;
行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额的60%;
行程开始当日,支付旅游费用总额的70%。
实际发生的费用如超过按违约金比例扣除的费用,按实际发生的费用支付!
儿童价标准:年龄2~12周岁(不含),不占床,不含酒店早餐,其他服务标准同成人。