签证信息:
签证类型:单次个人旅游签证;
面试/录指纹:无(以使馆要求为准);
有效期:30天(以使馆签发为准);
停留天数:30天(以使馆签发为准);
入境次数:1次(以使馆签发为准);
受理时间:收齐资料后3工作日有结果,可加急;
受理地区:适用于中华人民共和国陆签发的因私护照。
审核时间推算:
以快递签收时间为节点,工作日14:00点之前收到资料,当天审核完毕,第2个工作日递交使馆;14:00点后收到的资料,次个工作日审核完毕,办理时间按工作日顺延;如审核后需补交资料,则以资料收齐的时间为准顺延。
注意事项:
1、越南签证可指定签证生效日期,请务必确认好出行时间;
2、越南签证为另纸签形式,切勿将签证页粘贴或钉在护照上,否则影响出行;
3、收到签证后请第一时间核对签证信息是否与申请护照一致,如签证信息有误请尽快联系商家协助您与使馆沟通修改;
4、请在获得签证后再购买机酒信息。
签证资料:
1、护照首页扫描件(电子版)
护照首页清晰彩色电子版,即带有个人照片的信息页,可手机清晰拍摄,无反光;
护照完整无破损、无污渍,有效期距离行程结束后至少6个月;
至少有2页连续完整的空白页,不包含备注页;
2、照片(电子版)
仅18周岁以下未成年申请人需提供;
近6个月内拍摄,2寸白底彩色照片,35*45mm。
请将以上资料以压缩包的格式发送到商家指定邮箱,主题请备注:渠道订单号+办理人名字+办理国家及签证类型,感谢您的配合。
温馨提示:
* 请根据出行时间合理安排材料寄送时间;
* 护照请自行留底,请不要邮寄护照套!
* 请获得签证后再购买机票或酒店确认付款,避免不必要的损失;
* 请您务必提供真实资料;
* 在收到您的材料后,经审核发现不符合申请资格的,商家保留做出不受理申请人委托的权力,资料到付寄回;
* 资料递送使馆后如遇使馆抽查资料,我们会要求您补充相关材料,如您不予配合或者无法提供相应材料等产生拒签或使馆退件,所产生费用不予退还由您自行承担;
* 如遇特殊原因如政治干涉、假期调整、使馆内部人员调整、签证打印机故障、旅游旺季等,则可能会造成出签时间的延迟,商家所提供的工作日信息仅供参考,非法定承诺,实际出签日以领馆处提供为主;
* 签证签发结果以使馆为准,有关签证材料上公布的签证有效期和停留天数,仅供参考,一切以使馆签发的签注内容为唯一依据;
* 请申请人获得签证取得护照后再付款出机票或酒店确认付款,避免不必要的损失;倘若因为拒签或使馆工作日延长导致酒店及机票的损失,商家不承担任何责任和赔付。如果您的护照在办签过程中不幸丢失或损坏,商家最多赔付500元;
* 为了保障您的隐私,我们不会对护照信息做留存,所以在您邮寄资料前建议您自行拍照留念,以方便办理其他业务,资料一旦递交使馆,将无法中途取出。
第一条相关材料交付
1. 如乙方标注,只收电子版的签证资料,则一律不收原件。
2. 如需要收原件的材料,则一律顺丰邮寄,不接收其他快递。
3. 乙方受理时间是从乙方收到甲方齐全和符合规定的材料之后开始计算,甲方在交付产品时如需要往返邮寄,需要另外预留时间。
4. 签证付款后,费用领馆不会退,请谨慎下单。
第二条签证产品内容及其标准
1. 签证产品内容主要包含代为预约、签证材料制作整理、翻译或使领馆允许的代送服务。具体签证产品的最终包含内容以乙方确认的订单约定内容为准。
2. 签证产品是以客人提供所需的材料为前提。网上公布的所需材料为使领馆要求每位申请人提供的必备材料。使领馆根据个人的不同情况可能会要求增补其它材料时,申请人应及时提供效真实的材料。一旦增补材料,不能在原受理时间内出签,客人的行程可能会受影响。鉴于,上述情形并非旅行社所能控制,客人因此产生的损失,乙方不承担任何赔偿责任。
3. 如申请人办签过程中,领馆对申请人进行行政审核导致未能及时出签或拒绝出签的,申请人应及时告知旅行社,客人应承担因此产生的全部损失,但乙方协助申请人减少损失。
4. 提供所有材料并不意味着使领馆一定颁发签证。如遇使领馆拒签,乙方所收的全部费用不予以退还。
第三条签证产品价格
1. 乙方保留因领馆调整价格的情况下有权更改其网站上已公布的签证产品价格的权利。
2. 乙方给甲方的确认单上约定的价格,只包括确认单中注明的费用包含项中的内容,其它均不含。
第四条订单生效
1. 订单生效后,甲方应按要求提供所需要的签证材料,如甲方未在规定时间内提供材料,乙方有权取消订单。
第五条甲方主动解除已生效订单
1. 订单生效后,若甲方要主动解除已生效订单,甲方必须及时通知乙方解除所做预订,包括放弃整张订单、减少办理人数,同时甲方还须承担乙方处理该订单已经支出的其它必要费用。
2. 已付款的订单,如未产生签证费用的,将全额退款。如已产生签证费用,所有费用将不予退还。
第六条因乙方原因取消甲方的已生效订单
在甲方按要求生产有效订单后,如因乙方原因,致使甲方的签证无法办理而取消或不能按时出签的,乙方应当立即通知甲方,除无条件退返甲方已支付的所有费用外,还应按如下标准支付违约金,但不涉及其他赔偿:
1. 如所收取费用中不包含签证费的,按照所收取费用的10%作为违约金。
2. 如所收取费用中包含签证费的,按照收取费用中扣除签证费后的10%作为违约金。
3. 因乙方原因造成甲方未能出行所产生的损失,在任何情况下乙方承担的违约责任不超过甲方签证订单金额的一倍。
第七条更改已生效订单
1. 订单生效后,如甲方要求更改该订单内的任何项目,请务必及时通知乙方,乙方会尽量满足甲方的需求,但甲方必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。
2. 订单生效后,乙方更改甲方的已生效订单内的任何项目时:
a. 非乙方可控原因引起的更改,如使领馆临时闭馆、使领馆延长受理工作日等,乙方会尽力协助甲方办理相关退变事宜。
b. 因乙方原因引起的更改,致甲方不能实现办理签证的目的,乙方将会退还所收取的签证费用。
第八条甲方应履行的义务
1. 提供真实有效的材料。如由于提供虚假材料而被使领馆拒签,责任自负。如因此给旅行社造成损失的,申请人应赔偿乙方由此受到的一切损失。
2. 甲方提供给乙方的证件和相关资料,及通讯联络方式及配送地址等必须真实有效。
3. 甲方应确保订单中的出发日期为实际出发日期,如选择的出发日期与实际不符导致无法在预计时间出行的情况,须责任自负。
4. 使领馆在受理签证材料时,会根据个人情况提出增补材料,请甲方及时提供有效真实的材料。如因为增补材料而致使领馆无法在原受理时间内签发签证、进而延误甲方原定行程的,责任自负。
第九条涉及第三方的相关责任
1. 第三方指在办理签证事宜中涉及的签证机关、同行团友及其他相关机构、企业和个人。
2. 对于乙方无法控制,甲方与第三方出现的下列情况,乙方应协助处理,但不承担责任。
3. 是否发放签证,是否准予出入境,系有关机构之行政权或主权,甲方应按要求提供真实情况,乙方可协助办理。如因甲方自身原因或提供材料问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被相关机关拒发签证或拒绝入境的,甲方承担全部责任,并应支付乙方损失费用。
第十条解决争议适用法律法规约定
1. 在甲方的预订生效后,如果在本须知或订单约定内容履行过程中,甲方对相关事宜的履行发生争议,甲方只同意按照中华人民共和国国家旅游局颁布的相关法律法规来解决争议,如有任何争议,任何一方均有权向上海市静安区人民法院提起诉讼。
此产品只适用于中华人民共和国护照持有者。