• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；国际往返机票，含税（含国内机场建设费RMB.90/人）；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：网评3-4星；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：卢浮宫、蒙帕纳斯大厦、渔人城堡、布拉格城堡；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；午晚餐为团队标准中式餐(餐标：五菜一汤，饭前茶水,饭后水果) 或当地西餐；；
• 保险：关于境外旅游人身意外保险，所有75周岁以下客人报名，均赠送保险一份，75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险，并在送签前提供保险原件，也可由我公司代办，具体请联系我公司销售！凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单。 7. 关于境外旅游人身意外保险，所有75周岁以下客人报名，均赠送保险一份，75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险，并在送签前提供保险原件，也可由我公司代办，具体请联系我公司销售！凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单 ；
• 儿童标准：此线路，儿童必须占床与成人同价！；
• 签证：申根旅游签证(ADS)随团进出,不允许擅自离团；

• 导游：不含导游、领队、司机服务费（共计1200RMB/人）领队机场收！；
• 单房差：产生单间全程加价3800元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；产生单间全程加价3800元/人；
• 其他：01、护照费用； 02、酒店内电话、传真、洗熨、行李搬运、收费电视、饮料等私人费用； 03、在欧洲各服务性行业的员工小费。 04、服务项目未提到的其他费用，例如特种门票（博览会、缆车等）； 05、全程境外欧洲酒店单房差。 06、与签证办理相关的未成年人公证，认证等相关费用； 07、依旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。；

行程附件：

1.收费景点游览时间

仅限于团队正常运作情况下，如遇到罢工，天气，交通严重堵塞等特殊情况，可能发生时间略有减少，敬请谅解。

2.自由活动安排（自由活动期间无用车安排）

3. 另行付费旅游项目

另行付费项目说明：

另行付费项目完全是由游客根据自身意愿自主要求和选择参加，旅行社承诺绝不强迫游客参加。

不参加另行付费项目的旅游者，旅行社会安排就近自由活动。

另行付费项目的最低成行人数为20人，低于20人价格会有所上升，导游会与客人协商一致并书面确认。

游客参加另行付费项目的，可以在项目进行之前支付费用给导游。

如果遇到天气、交通等原因；或者其他不可抗力造成另行付费项目不能进行的情况，旅行社可以取消项目，并退还游客已经支付费用。

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前210分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前150分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数20人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 服务内容：

  1. 申根旅游签证(ADS)随团进出，不允许擅自离团；

  2. 国际往返机票，含税；

  3. 全程常规网评三-四星级酒店配套（产生单间全程加价3800元/人），酒店含早餐；

  4. 午晚餐为团队标准中式餐(餐标：五菜一汤，饭前茶水,饭后水果) 或当地西餐；

  5. 门票：卢浮宫、蒙帕纳斯大厦、渔人城堡、布拉格城堡；

  6. 中文导游，旅游巴士，外籍司机；

  7. 关于境外旅游人身意外保险，所有75周岁以下客人报名，均赠送保险一份，75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险，并在送签前提供保险原件，也可由我公司代办，具体请联系我公司销售！凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单；

  8. 不包含导游、领队、司机服务费（共计1200元/人）。

   

  注意事项：

  1. 导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；

  2. 行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；

  3. 行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和；

  4. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解；

  5. 欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解；

  6. 请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额100-500欧元之间，敬请注意；

  7. 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据旅游法及合同约定各自承担相应责任。

  预定须知：

  1. 儿童报名：8周岁（含8周岁）以下不占床的儿童报名，在成人价上直接扣减600元/人结算。

  2. 本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！

  3. 散拼团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合。

  4. 关于取消费用：

  1). 客人报名确认后，30天之外取消不收损失，30天之内（含30天）至机票开票前因客人原因取消，收取损失费用2000元/人；

  2). 机票开票后，客人取消行程，收取机票损失+签证费1000元/人+地接已产生损失；

  3). 若内陆段机票、火车、轮船等其他交通工具需要提前开票的，开票后，按实际损失额外收取；

  4). 因客人原因，出团当天取消，收取100％团款。

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

  行程附件：

  1. 另行付费旅游项目

                                                                                                                                                                                               

  	自费项目	内容说明	收费	选择√
  1	巴黎表演秀	巴黎著名的夜总会歌舞表演，不一样的香都风情   包含：车费.司机服务费、门票预订费、夜总会服务生小费、香槟   所需时间：1小时45分钟左右.	EUR.150
  2	巴黎 法式大餐	标准三道式法式西餐，含一杯果汁或酒水，享用誉满全球的生蚝、鹅干酱，还有主菜和甜点   包含：定位费、餐费、服务费   所需时间：1小时左右	EUR.70
  3	巴黎 深度游	让您有机会游览巴黎歌剧院、荣军院、亚历山大三十桥巴黎圣母院（外观）等著名景点，体会不一样的夜巴黎   包含：专业地陪讲解、车费、司机服务费   所需时间：1.5小时左右	EUR.60
  4	巴黎 塞纳河游船	搭乘游船往西岱岛航行，再前往圣路易斯岛环绕一圈返回，沿途拜访巴黎的发祥地，饱览两岸名胜古迹   包含：司机服务费、船票、船票预订费     所需时间：1小时左右	EUR.35
  5	巴黎 凡尔赛宫（不含后花园）	游览法国封建时的国王的行宫，始建于十六世纪，后屡经扩建形成现存规模，凡尔赛宫的外观宏伟、壮观，内部陈设和装璜更富于艺术魅力，处处金碧辉煌，豪华非凡。   包含：停车费、司机服务费、门票、讲解   所需时间：1.5小时左右	EUR.65
  6	巴黎 卢浮宫中文讲解	项目描述：巴黎卢浮宫的中文讲解服务。   所含内容：预订费；中文讲解费用；设备租用费用。   所需时间：约1小时	EUR.30
  7	雪朗峰	前往007系列电影《女王密令》而一举成名的雪朗峰*(含缆车票，游览时间约3小时，含上下山时间)。搭乘缆车体验阿尔卑斯山峰尽收眼底的开阔观景视野，隔着缆车玻璃鸟瞰山下的青草地和木制村屋。在峰顶透明的观景台远眺少女峰、艾格峰。您可以与詹姆士邦德拿手枪的人形纸牌合影，尽情观赏雪朗峰风光以及007电影中的精彩片段，  包含：上下山缆车票，导游服务费  所需时间：3小时左右（含上下山）	EUR.100
  8	少女峰	登临瑞士列入世界自然遗产的雪山—少女峰！乘坐观光火车登上海拔3500米的峰峦之上，体验会当凌绝顶的感受，体验阿尔卑斯山的神秘壮丽。   包含：上下山火车票，导游服务费   所需时间：4-5小时左右（含上下山）	EUR.160
  9	佛罗伦萨老宫博物馆	项目描述：这是一座文艺复兴的宝库，是世界上最美丽的博物馆之一，收藏了大量欧洲文艺复兴时期著名人物的作品。   包含：预订费、门票、中文讲解费、服务费、设备租用费用   所需时间：45分钟左右	EUR.50
  10	意大利特色餐	意大利的特色海鲜面、Pizza，含一杯酒水   包含：定位费、餐费、服务费   所需时间：1个小时左右	EUR.50
  11	威尼斯 “贡都拉”	独具特色的威尼斯凤尾船。体会水城生活的最佳方式   包含：船票、服务小费（六人一条船）   所需时间：0.5小时左右	EUR.35
  12	罗马 深度游	深度的游览，让您更深入了解罗马。   包含：专业地陪讲解、地陪小费、车费、司机服务费   所需时间：1小时左右	EUR.60
  14	威尼斯黄金大运河	感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采，乘坐007电影场景中的快艇，穿越黄金大运河，途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中的里亚托桥，领略东西方文明的交汇。    包含：船票、服务费。	EUR.50
  15	维也纳老城区深度游	让专业官导带您深度的了解这个位于多瑙河畔，奥地利最大的城市和政治中心：维也纳，在这段时光里，您可以欣赏到维也纳地标建筑：圣斯蒂芬大教堂（入内参观讲解）；参观茜茜公主的婚礼举行地：奥古斯丁皇家大教堂（入内参观讲解）；欧洲最有名气和地位的大学之一：维也纳大学（入内参观）；最后在世界文化遗产维也纳老城区散步。   包含：景点门票、预定费、官导工资、司导服务费   所需时间:约2小时	EUR.60
  16	维也纳美食-烤排骨	一道在阿尔卑斯山区最尊贵的奥地利美食，经慢火烤制而成。用刀切开鲜嫩的肉，会有汁液流出，沾上特制的酱汁，慢慢放入口中，简直鲜香四溢；（二人份的排骨大拼盆+蘑菇浓汤+蔬菜沙拉，配上奥地利啤酒或鲜梅汁、奥地利传统冰淇淋）   所需时间:约1.5小时	EUR.45
  17	维也纳音乐会	我们来到这个举世闻名的音乐之都，曾经有无数声名赫赫的音乐大家居住在这里，如贝多芬、莫扎特、斯特劳斯等，在这充满艺术氛围的音乐圣地，利用1小时45分钟在维也纳举世闻名的音乐大厅里听一次维也纳下黄铜经典音乐会的演出，体验音乐带给您的愉悦、灵魂的升华。   所需时间:约2小时	EUR.80
  18	布达佩斯游船	蓝色多瑙河将匈牙利首都一分为二，横穿布达佩斯心脏地带，沿途欣赏两岸经典建筑，如狮子链锁桥，议会大厦，皇宫，渔人城堡。   所需时间:约1小时	EUR.35
  19	布拉格游船	伏尔塔瓦河是捷克的母亲河，查理大桥下乘船换一个角度游览浪漫神秘的布拉格，定会给您留下不一样的感受。拍照最好角度。   所需时间:约 1小时	EUR.35

   

  另行付费项目说明：

  1. 另行付费项目完全是由游客根据自身意愿自主要求和选择参加，旅行社承诺绝不强迫游客参加。

  2. 不参加另行付费项目的旅游者，旅行社会安排就近自由活动。

  3. 另行付费项目的最低成行人数为20人，低于20人价格会有所上升，导游会与客人协商一致并书面确认。

  4. 游客参加另行付费项目的，可以在项目进行之前支付费用给导游。

  5. 如果遇到天气、交通等原因；或者其他不可抗力造成另行付费项目不能进行的情况，旅行社可以取消项目，并退还游客已经支付费用。

   

   在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料、担保金5-20万或予以劝退，劝退期间，我司将按实际产生的损失费进行收损，损失费用参考违约条款内容！！！

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

4. 关于取消费用：

1). 客人报名确认后，30天之外取消不收损失，30天之内（含30天）至机票开票前因客人原因取消，收取损失费用2000元/人；

2). 机票开票后，客人取消行程，收取机票损失+签证费1000元/人+地接已产生损失；

3). 若内陆段机票、火车、轮船等其他交通工具需要提前开票的，开票后，按实际损失额外收取；

4). 因客人原因，出团当天取消，收取100％团款。

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