• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 住宿：全程网评欧洲三-四星级酒店：以两人一房为标准、酒店自助早餐；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：湖区游船、巨石阵；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；；
• 用餐：行程注明所含8个早餐和7个正餐（含一顿特色鱼餐），以中式五菜一汤为主（不含酒水），8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位；无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；；
• 保险：境外30万人民币医疗险。（75周岁以下）；
• 签证：英国旅游签证(ADS)随团进出,不允许擅自离团；

• 导游：不含导游、领队、司机服务费（共计1000RMB/人），请机场统一支付领队或者导游；
• 儿童标准：8周岁（含8周岁）以下不占床的儿童报名，在成人价上直接扣减600元/人结算；
• 单房差：产生单间全程加价3200元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：个人旅游意外保险：具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带；75岁以上（含75岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前210分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前150分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数20人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

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  预定须知

                                 

  
  

   

         

  费用已含

  费用不含

  1.       住宿：全程网评欧洲三-四星级酒店：以两人一房为标准、酒店自助早餐；   2.       用餐：行程注明所含8个早餐和7个正餐（含一顿特色鱼餐），以中式五菜一汤为主（不含酒水），8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位；无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；   3.       国际交通：国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，及欧洲境内段机票（含机场税）；   4.       用车：境外旅游巴士：根据团队人数，安排35-50座巴士，及专业外籍司机；   5.       门票：湖区游船、巨石阵；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；   6.       签证：欧洲国家送签邀请和ADS团队签证费；   7.       保险：境外30万人民币医疗险。（75周岁以下）   8.       移动WIFI产品每台设备可供4人使用（以手机为佳，若连接其他设备可能会影响使用速度,个别国家或区域无法提供，敬请谅解）   9.       不含导游、领队、司机服务费（共计1000RMB/人）。

  1.       个人旅游意外保险：具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带；75岁以上（含75岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）；   2.       单房差：酒店单人房附加费 3200元人民币/人。   注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；   **分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房；   3.       行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用，例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。

   

  一、注意事项

  1. 1.     儿童不占床：回团当日不足8岁的儿童可以安排不占床，团费可减600元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票，不提供住宿床位。儿童若占床位，则按照成人标准收费。

  2. 2.     本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！

  3. 3.     导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；

  4. 4.     行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；

  5. 5.     行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和；

  6. 6.     欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解；

  7. 7.     欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解；

  8. 8.     请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额100-500欧元之间，敬请注意；

  9. 9.     本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据旅游法及合同约定各自承担相应责任。

  10. 10.   我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿细则如下：

                                               

  项目	类型	金额	备注说明
  WIFI赔偿标准	WIFI设备	500元/台	丢失或不归还赔偿金额；
  	设备液体进入	500元/台	设备进液体导致损坏；
  	设备外观损坏	200元/台	设备外观损毁严重、设备碎屏无法开机；
  	屏幕严重刮花	100元/台	设备刮花影响外观；
  	USB数据线	10元/根	丢失或不归还赔偿金额；
  	BAG包/收纳袋	20元/个	丢失或不归还赔偿金额；

   

  二、关于取消费用（由于客人的原因取消）

  1.     请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1000元/人，英签（含签证服务费）1200元/人；

  2.     客人报名确认后，30天之外取消不收损失，30天之内（含30天）至机票开票前因客人原因取消，收取损失费用2000RMB/人；

  3.     机票开票后，客人取消行程，收取机票损失+签证费+地接已产生损失；

  4.     若内陆段机票、火车、轮船等其他交通工具需要提前开票的，开票后，按实际损失额外收取；

  5.     客人原因，出团当天取消，收取100％团款。

  6.     如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。

  7.     如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。

   

  三、另行付费旅游项目说明

                                                                                                                                  

  	自费项目	内容说明	收费	选择√
  1	霍华德城堡	霍华德城堡，这是霍华德家族超过300年的居所，最早由第三代卡莱尔伯爵查尔斯建造。电影《加菲猫2》和影视双版《故园风雨后》都曾在这里取景。巴洛克式的古堡，童话般的氛围   包含：预订费；门票；车费；司机服务费。   所需时间：1小时左右	35英镑
  2	爱丁堡城堡  （入内）	苏格兰人的精神象征，苏格兰王国的古老宫殿爱丁堡地标建筑。城堡里小巧的玛格丽特礼拜堂，是爱丁堡现存最古老的建筑；而宫殿里有不少苏格兰宝物，如1540年设计的苏格兰皇冠，及其他的令牌、宝剑等文物。   包含：预订费；门票；导游服务费   所需时间：1.5小时左右	35英镑
  3	剑桥游船	循着徐志摩的足迹，体验剑桥撑篙游船，撑一根长篙泛舟于诗意的剑河上，留下值得一生收藏的回忆！   包含：预订费；船票；车费；司机服务费。   所需时间： 30分钟左右，含上下船	35英镑
  4	伦敦塔	英国人的故宫—伦敦塔，这里它紧靠英国泰晤士河北岸的英国伦敦塔桥附近，是一座具有九百多年历史的诺曼式的城堡建筑。     包含：预订费；门票；车费；司机服务费。   所需时间： 50分钟左右	40英镑
  5	泰晤士河游船	要尽览伦敦的母亲河——泰晤士河的绝美风光，你一定得乘一次泰晤士河游船。在游船上，你会拥有观赏一些建筑物的极佳视角，如议会大厦、圣保罗大教堂、伦敦眼、伦敦塔和塔桥、金融城、碎片大厦等高楼群。   包含：船票预订费；船票；司机服务费。   所需时间： 30分钟左右	35英镑
  6	丘吉尔庄园	丘吉尔庄园建于1705年，英国首相温斯顿·丘吉尔于1874年诞生于此。当时安妮女王将牛津附近数百公顷的皇家猎场赐予了马尔波罗一世公爵约翰·丘吉尔（温斯顿·丘吉尔的祖先），以表彰他在1704年8月击败法军的赫赫战绩。丘吉尔庄园是英国最大的私人宅院，号称比英国皇宫还美，花了整整17年才全部完成，不少英国人喜欢拿它跟欧洲第一大的凡尔赛宫相比。   包含：预订费、门票、车费、司导服务费。   所需时间：1.5小时左右	60英镑
  7	伦敦眼	伦敦眼（或称千禧之轮）座落于泰晤士河畔，是世界上首座、也曾经是世界最大的观景摩天轮。   包含：门票、车费、司机服务费、预订费。   所需时间：1小时左右	50英镑
  8	大英博物馆  讲解	成立于 1753 年，1759 年 1 月 15 日起正式对公众 开放，是世界上历史最悠久、规模最宏伟的综合 性博物馆，也是世界上规模最大、最著名的世界 四大博物馆之一。博物馆收藏了世界各地的许多  文物和珍品，及很多伟大科学家的手稿，藏品之 丰富、种类之繁多，为全世界博物馆所罕见。   包含：预订费、 服务费	25英镑
  9	温莎古堡	温莎古堡是目前英国王室温莎王朝的家族城堡，也是现今世界上有人居住的城堡中最大的一个。它是十一世纪时由威廉大帝所兴建，外貌壮丽宏伟，内部陈设金碧辉煌，气派万千。   包含：预订费、车费、停车费、门票、司导服务费   所需时间：1.5小时左右	60英镑
  10	格林威治天文台	格林威治天文台始建于1675年，位于英国首都伦敦的格林威治，第二次世界大战后迁往新址，但保留了“格林威治皇家天文台”的名称。1884年，经过这个天文台的子午线被确定为全球的时间和经度计量的标准参考子午线，也称为本初子午线，即零度经线。在这里你可以感受一脚踩在东半球，一脚踩在西半球奇特感觉。   包含：预订费；门票；车费；司导服务费   所需时间：1小时左右	35英镑
  11	伦敦深度游	伦敦眼（或称千禧之轮）座落于泰晤士河畔，是世界上首座、也曾经是世界最大的观景摩天轮。   圣保罗大教堂是伦敦的宗教中心，被誉为古典主义建筑的纪念碑，是世界第二大圆顶教堂。这座宏伟建筑是建筑大师克里斯托弗·雷恩伟大设计的杰作。塔顶是眺望伦敦市区的绝佳地点。1981年举行过戴安娜王妃与查尔斯王子的婚礼大典。   包含：门票、车费、司机服务费。   所需时间：1.5小时左右	60英镑

   

  另行付费项目说明：

  1.   另行付费项目完全是由游客根据自身意愿自主要求和选择参加，旅行社承诺绝不强迫游客参加。

  2.   不参加另行付费项目的旅游者，旅行社会安排就近自由活动。

  3.   另行付费项目的最低成行人数为20人，低于20人价格会有所上升，导游会与客人协商一致并书面确认。

  4.   游客参加另行付费项目的，可以在项目进行之前支付费用给导游。

  5.  如果遇到天气、交通等原因；或者其他不可抗力造成另行付费项目不能进行的情况，旅行社可以取消项目，并退还游客已经支付费用。

   

   

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

二、关于取消费用（由于客人的原因取消）

1.     请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1000元/人，英签（含签证服务费）1200元/人；

2.     客人报名确认后，30天之外取消不收损失，30天之内（含30天）至机票开票前因客人原因取消，收取损失费用2000RMB/人；

3.     机票开票后，客人取消行程，收取机票损失+签证费+地接已产生损失；

4.     若内陆段机票、火车、轮船等其他交通工具需要提前开票的，开票后，按实际损失额外收取；

5.     客人原因，出团当天取消，收取100％团款。

6.     如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。

7.     如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。

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